無法登入嗎?請看看是以下哪種情況,然後按照處裡方法試試:
一、原先的登入方式已經無法使用
由於越來越多縣市關閉OpenID功能改用 OIDC (教育雲)方式,Facebook也因為需要綁定商家才能使用登入功能(本單位為公家單位無法綁定商家,故不再提供Facebook登入)
因此,若是發現原登入方式已無法登入,請按照以下步驟操作即可。
- 請改用貴縣市 OIDC (教育雲)方式或 Google、Line...等方式登入(登入後無須申請新網站)
- 請寄信至 tad@tn.edu.tw 告知:1.班網網址 2.登入方式 3.登入帳號(一般是Email),我們可以將帳號設為該站的共同管理員。
- 之後您就可以用新綁定的帳號來登入管理原網站。
二、登入過程中出現錯誤
例如點下OIDC或Google登入,卻因為帳密有誤,或者過程中有出現錯誤訊息,無法完成登入:
三、登入後,仍顯示未登入
已經順利完成登入,但右下角仍顯示「登入」而非「選單」
- 若是使用chrome,建議先用無痕視窗登入試試,看是否能正確登入,快捷鍵為 Shift + Ctrl + N (Firefox叫做隱私視窗 Shift + Ctrl + P 、Egde叫做InPrivate視窗 Shift + Ctrl + N )並操作。
- 若是無痕視窗可以登入並操作,那表示是瀏覽器快取所導致,可以參考此文,清除瀏覽器快取:避免瀏覽器快取影響網站登入
- 若是無痕視窗也一樣無法登入或操作,再請寄信至 tad@tn.edu.tw 回報,我們再查看是否是程式問題。
四、看不見「網站擁用有者OpenID登入」選項
這通常是因為已經登入了,但和當初申請實用的登入方式不同所導致,系統會判斷為不同身份,導致雖然有登入,但沒權限進行管理,所以,不會看見「網站擁用有者OpenID登入」的選項
- 若是只有看到「一般XOOPS登入」,卻找不到「網站擁用有者OpenID登入」的話,請先按這裡登出,用正確登入方式再重連一次您的班網即可。
- 若還是一樣的問題,而且確定目前網站是您的網站,請寄信至 tad@tn.edu.tw 告知:1.班網網址 2.登入方式 3.登入帳號(一般是Email),我們可以將帳號設為該站的共同管理員。
- 之後您就可以用新綁定的帳號來登入管理原網站。