親師關係：3大建議，營造正向親師關係

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作者：陳宛妤

發表日期：2018-08-01

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營造正向的親師關係是一大學問，如何與老師建立關係、溝通良好，是現代家長最戰戰兢兢的事，《未來Family》歸納出三項專家建議。

正向的親師關係，有助於孩子的學習發展，如何與老師建立關係、溝通良好，是現代家長最戰戰兢兢的事。大部分的家長自己從小怕老師、也害怕衝突，面對師長會有莫名的畏懼。《未來Family》針對親師間的溝通，歸納了幾項專家的建議：

建議1. 家長不要「怕」老師

人本教育基金會總監吳麗芬，經常被家長問如何跟老師溝通，講到最後答案往往只有一個，就是「不要怕」！

站在老師的立場，則是希望有家長的協助，讓孩子的學習事半功倍。基隆長樂國小老師沈雅琪表示，每次接一個新班級時，她都會在暑假打電話跟家長聯繫，讓家長知道老師的想法和態度，也會詢問孩子的特殊需求，減少師生磨合的時間，快速幫助孩子進入狀況。

國北教大實小老師楊惠津也表示，有些家長因為擔憂被「貼標籤」，不願向老師說明孩子的狀況。其實，往往是家長多慮了；老師非常希望每個孩子都能融入團體生活，怎麼會去「貼標籤」呢？「老師一定是希望每個孩子都好，整個班級才會好！」楊惠津建議家長坦開心胸，直接找老師解惑，避免誤會與衝突。

建議2. 不要在孩子面前指責老師

親師之間最容易發生衝突的點，無非是教育孩子的方法和態度。沈雅琪指出，「有時老師是好意，經過孩子回家轉述、形容的加油添醋，很容易就讓不在現場的家長誤會。」所以，她會在第一次開班親會拜託家長幫忙，若是孩子抱怨老師時切忌附和，但可以安慰孩子，千萬不要在孩子面前指責老師，而是主動聯繫老師，因為很多誤會都起因於猜想和傳達的問題。家長清楚來龍去脈，可避免孩子對老師失去尊敬，老師也才能有效教育孩子。

建議3. 擔任協助校務的角色

出身「老師世家」的媒體人戴志揚，深諳老師的處境與心態。他反其道而行，不主動聯絡、完全信任老師兒子念小學六年來，他從未出席班級懇親會，理由是所有佈達的資訊都比不上實戰現場，所以他選擇擔任志工，建立親師關係。

「起初擔任導護志工的目的，是示範給剛上小一的兒子看，爸爸很認真站路口，你也要很認真上學，」戴志揚坦言，他選擇站大門口也是有目的的，因為是師生最大流量的出入口，且週一到週五早上7點到8點，天天站崗，一年下來，全校老師幾乎都認識。他還會幫停車的家長開車門，和送孩子上學的家長聊天。

「我沒參加班親會，但透過天天站導護，甚至比老師更清楚孩子在校的生活狀況，」戴志揚說，因為和全校師生都混熟了，兒子在校的一舉一動，自然會有人通風報信，這是他意想不到的收穫。

此外，因為本身愛玩，當年也還只有一個小孩，戴志揚自告奮勇擔任班級的「活動股長」，目的是讓兒子的假日有玩伴。每逢週末，他就在群組公告旅遊方案，歡迎家長和老師攜子共遊。

「原本是私心為兒子，沒想到家長和老師愈來愈踴躍，連別班的師生都來參與，看到很多孩子玩得開心，我自己也愈辦愈起勁，」戴志揚發現，小孩在校內會有競爭和衝突，到了校外反而關係和諧，而且後來的規模是跨班級、跨年級，大大拓展了孩子的人際關係。

善用工具與管道

1.聯絡簿  透過聯絡簿，協助老師理解孩子的狀況；而對於老師提出的問題，盡量正面解讀與進一步配合。楊惠津提醒家長，老師提出孩子的問題時，就是重要的問題，不要當做「參考」。老師一定是思考了很久、也處理過了，才會寫聯絡簿，目的就是希望與家長合作、解決問題。

2.手機群組  有效規範班級家長的群組，避免家長之間、親師之間的誤會與衝突。在成立群組時最好就能約法三章，例如不要有私領域的言論與批評、以佈達訊息和分享好康或班務討論為主，有關孩子之間的爭議也請私訊。

3.擔任志工  志工進入校園有其方便性，名為「志工」就是無私。戴志揚是從單純為自己的孩子，進而服務了所有的孩子，老師也都主動加入他的臉書好友，且默默協助兒子在校的學習。此外，家長擔任志工也是一種身教，服務眾人的美德，對孩子影響深遠。

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​本文出自當期雜誌： 第38期未來Family雜誌