良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。告訴孩子，「說好話如口吐蓮花；說壞話如口吐毒蛇」

作者：陳怡嘉

發表日期：2019-07-16

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他一輩子的陰影，只因為當初他們的一句話。

我曾經收到一封信，一個學生告訴我：他小學六年級的某一天，本來相處融洽的同學們突然間都不跟他講話了。莫名被全班排擠的他，從一開始的生氣，到後來是極度的自卑，他每天帶著強大的疑惑上學，回到家後便開始哭泣，功課一落千丈，對任何事都提不起勁，到後來甚至不敢去學校。這樣的狀況，一直持續到畢業，可是到畢業時，卻依然對「自己為何被討厭」毫無頭緒。

國中時，他和國小班上的帶頭同學同班，當他終於鼓起勇氣問那個同學：「當年為何被大家集體排擠時？」得到的答案是：「其實也沒有任何原因，我們只是一群同學想玩一種『一起不理誰』的遊戲，那時就隨便選了一個人，你剛好從我們面前走過，然後就選中你而已。」

學生說，當時他聽到這個答案時非常非常錯愕！

那些痛苦的日子裡，他試圖努力改變一切，表達更多善意、幫助更多人，甚至主動擔負起沒人願意的打掃工作，卻依然得到沒人搭理的結果。他在心中想了幾千種理由，不斷反省自己，種種理由也讓他陷在自我懷疑中，變得極度沒有安全感，徹底失去自信。

當發現原因只是無意的一個念頭，一句「我們來一起不理XXX試試看吧！」他非常非常憤怒，那種憤怒已經不是對那群同學，而是對這個世界、對人性的失望。

聽完故事，我驚訝於竟然有這樣無聊的舉動，連大人都承受不住的集體冷漠，一個小六孩子如何化解度過。唯一值得慶幸的是，他至少勇敢去問了原因，即使知道原因，永遠不能彌補傷害的影響，但至少他明白「這不是他的錯」；然而，還有多少被傷害的人始終不明所以，他們又是繼續過著怎樣的日子？

同樣的情況，也曾發生在我的班上。

有天下課時，班上幾個女生匆忙趕來找我：「老師，我們剛剛上室內課，下課要穿鞋的時候，那個XXX的鞋子只剩下一隻，怎樣都找不到。」

「怎麼會這樣？有仔細找過嗎？放在鞋櫃裡，還是脫在外面？」

「她好好放在鞋櫃裡，可是就是不見了。她因為沒有鞋子，現在還在教室裡，一直在哭。」

我趕緊帶了放在學校的備用鞋，跑去找她。

眼前原本開朗的她早已哭得泣不成聲，她在班上雖不是開心果、領導者，卻也一直很安分溫和，與大家保持不錯的關係。

我請同學們幫忙尋找另一隻鞋子，終於在一個角落裡，找到了這隻摔得變形的鞋子。

「感覺上應該是一個無聊的人隨便挑了一隻鞋，就從高樓往下亂丟。」「對啊，沒有理由要欺負她，她很溫和也常幫助大家，跟大家相處都很好，只是很倒楣被選中而已。」

我也是這麼想的。霸凌者與被霸凌者，有著某些特質，我經常努力排解學生間的霸凌問題，對於「是否是霸凌事件」也有一定的判斷力；而眼前這個女孩與丟鞋子事件，極大可能只是隨意無聊的惡作劇。

但，女孩並不這麼想。

當天，她忍著難受與屈辱捱到了放學，這個隨機事件並沒有被她視為隨機，相反的，她開始對同學的言行變得相當敏感，週記中也常常寫到「要更有自信，不怕困難」之類的話，但我知道她始終沒有走出來。不論如何開導她，始終沒辦法改變這件事對她的影響，學期一結束，她就轉學了。

言語和行為，都有力量。

我自己在國小二年級時，也有類似的體會。我們家經營小型工廠，小時候工廠與住家就是樓上樓下；每到吃飯時間，總是媽媽最辛苦的時候，她常常得一邊工作，一邊在悶熱的廚房張羅晚餐。

一日放學，我和弟弟回到家就立刻跑到樓上玩耍看電視。當媽媽終於準備好晚餐時，她站在樓梯口，溫柔喊道：「小嘉，帶弟弟下來吃飯囉。」

那時，玩得正開心的我，直覺答道：「好啦～知道了啦～～煩耶！！」

雖然我的回答很簡短，但說話的口氣卻非常不耐煩，站在樓梯口的媽媽在那一刻應該是被傷透了心，停頓了好幾秒鐘，才小聲說道：「好。」

但就是那幾秒鐘間，我突然意識到自己的回話是何等傷人。我不僅沒有在媽媽最忙時幫忙，還在她好聲好氣請我吃飯時，給她這樣的回應，即使媽媽沒有罵我，但樓上的我卻已相當難過。

從那之後，我開始懂得在說話前先「換位思考」，話出口前先想一下對方聽到的反應，就算非常氣憤，也盡可能小心不要傷到別人，尤其是最愛我的父母，我孝順回報都來不及，更是傷不起。

只是，人非聖賢，我即使已有覺悟，還是不免有覺得不耐煩、與父母意見相左的時候，但每次頂嘴後，都有著強烈後悔，有時也會默默流淚。

良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

那些在旁人看來的小事件、無意的對話，有時候，就是會對一個人發生影響。

遇到正向的人事物，只要一瞬間，就會帶來一生的改變；遇到負向的人事物，也是一瞬間，就此蒙上陰影。

在我們做出任何舉動，說出任何話之前，都要三思而後行。

除此之外，如果遇到別人的無理對待，也要學著盡可能放下，糾結著過不去的，就勇敢把話說明白，無法溝通的，就視為無緣的人。

原諒對方，其實也是放自己一馬。

「每一個成功學生的背後，都有一個人生導師！」

我是嘉嘉，我陪你更強！

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