empathy同理心
同理心的特點：
接受觀點、接受他人觀點的能力or認同他人觀點為他們的事實、不加評論、看出他人的情緒、嘗試與他交流

同理心，需要與對方一同感受(feel with people)

同理心的步驟：
1.收聽自己的感覺(以自己的感覺共鳴)
2.表達自己的感覺
3.聆聽他人的感覺
4.回應他人的感覺(以了解的心情回答)