《尊敬與生意》

       有個業務員曾說過這樣一個例子。他的工作是為強生公司拉主顧，主顧中有一家是藥品雜貨店。每次他到這家店裡去的時候，總要先跟櫃檯的營業員寒暄幾句，然後才去見店主。有一天，他到這家商店去，店主突然告訴他今後不用再來了，他不想再買強生公司的產品，因為強生公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設計的，對小藥品雜貨店沒有好處。這個業務員只好離開商店。他開著車子在鎮上轉了很久，最後決定再回到店裡，把情況說清楚。

       走進店裡的時候，他照常和櫃檯上的營業員打過招呼，然後到裡面去見店主。店主見到他很高興，笑著歡迎他回來，並且比平常多訂了一倍的貨。這個業務員對此十分驚訝，不明白自己離開店後發生了什麼事。店主指著櫃檯上一個賣飲料的男孩說：「在你離開店鋪以後，賣飲料的男孩走過來告訴我，你是到店裡來的推銷員惟一會同他打招呼的人。他告訴我，如果有什麼人值得同其做生意的話，就應該是你。」從此店主成了這個推銷員最好的主顧。這個推銷員說：「我永遠不會忘記，關心、尊重每一個人是我們必須具備的特質。」

        關心別人、尊重別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷。當你用誠摯的心靈使對方在情感上感到溫暖、愉悅，在精神上得到充實和滿足，你就會體驗到一種美好、和諧的人際關係，你就會擁有許多的朋友，並獲得最終的成功。

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