很久很久以前有兩個國家一個叫安靜國,一個叫吵鬧國,安靜國住在南方,吵鬧國住在北方。安靜國之所以叫做安靜國,就是因為全國人民都是用心電感應溝通,完全不用發出任何聲音;而吵鬧國之所以叫做吵鬧國,就是因為全國人民整天吵吵鬧鬧,而且講話很大聲。建國至今,兩國從來沒有任何交集。
有一次刮颱風,住在北方的吵鬧國遇到了土石流侵害,不得不把國家搬到南方,他們吵鬧的聲音影響了安靜國,於是安靜國派了一位使者,寫了一封信寄給吵鬧國,信中寫著:「寧靜是最美的聲音,希望你們能安靜些」。吵鬧國國王看完信,他不理解對方的感受,只覺得用寄信的方式太無禮,不如直接對談有誠意,於是吵鬧國寄了一張邀請函,邀請函上面寫著:「請到敝國聊聊天,喝下午茶吧!」
安靜國國王收到邀請函,決定派使者去吵鬧國談判,但安靜國的使者從來不會表達自己的意見,保持沉默就是他們的溝通方式,所以他完全沒有辦法和吵鬧國的使者對話,而吵鬧國一直以來也習慣大聲說話,完全不在乎對方有沒有聽懂,這場談判有談等於沒談。
談判之後,安靜國覺得自己國家只會聆聽別人的事,不會表達自己的想法,如果和吵鬧國溝通,必須學會表達。吵鬧國也覺得自己國家只會說自己的想法,不會聽對方講話,必須學會聆聽。於是安靜國請來吵鬧國的表達老師,吵鬧國請來了安靜國的聆聽老師,他們各自學習表達和聆聽的技巧,過了一個月之後,他們再次見面,這次他們終於清楚表達自己的想法,傾聽與尊重對方的感受,兩國和平共處。