各位行政同仁大家好，轉知資訊局來文有關「目錄服務系統整合案」資料與諮詢方式，未來若有需要，請參考使用

主旨：檢送本局目錄服務系統整合案常見問題集1份，請查照。

說明：

一、有關本局持續辦理單一帳號整併作業，現於系統上線前整理相關常見問題如附件供機關參酌，並同步置放於電子認證平臺(網址為https://login.gov.taipei)，資訊服務-〉帳號管理系統-〉應用模組-〉文件管理-〉FAQ，後續若有增修，將於線上更新不另通知。

二、本案問題反映管道如下：

(一)線上報修：「員工愛上網行動版」-〉「資訊報修」或逕洽1999轉8585資訊客服專線。

(二)駐點廠商

１、張先生(聯絡電話：25991266分機274)，電子信箱：

rex.chang@hgiga.com。

２、林先生(聯絡電話：25991266分機264)，電子信箱：

arthur.lin@hgiga.com。

３、客服團隊電子信箱：service.tcgdoit@hgiga.com。

(三)承辦單位

１、洪先生(聯絡電話：1999分機2865)，電子信箱：ic

jyh@mail.taipei.gov.tw。

２、季先生(聯絡電話：1999分機2913或分機59810)，電子信箱：ic-patrick@mail.taipei.tw。