讚美孩子的行為

前陣子學校正在進行「林森有品、好禮微笑」活動,活動有十個行為表現需要加以檢核,經過學生自評及家長審閱後由級任教師複核,這樣算是通過第一、第二階段。第三階段需要由六位其他老師或是學校行政人員審核確認才算通過。有很多小朋友為了成為好禮微笑小天使,一到下課時間就到辦公室或是教室找老師協助認證並且簽名蓋章。

也有許多學生來到校長室,表達他想成為好禮微笑天使的意願,要我幫他簽名。我都會問問他們「小天使」要達到哪些標準?有沒有面帶微笑?有沒有幫助別人?有沒有常說:請、謝謝、對不起?有沒有幫忙做家事?有沒有常說好話,讚美家人或同學?就當作是再次提醒他們要努力作到這些檢核項目,不只是四處找人簽章而已。

這麼多的檢核項目中,我最常問學生的是:你如何讚美家人或同學?得到的回答往往是:「他很棒;他很漂亮:他很聰明。」一般人往往習慣於讚美他人的外表,或只有表達自己直接的看法。孩子們在生活中也經常聽到這樣的稱讚方式,說他們聰明、可愛,所以很直接的回答我的疑問。又或許是在我的詢問下,孩子感到緊張而把最常聽見的隨口說出來罷了。

我會利用這個機會提醒孩子,對別人的讚美應該要說具體的良好行為表現或是良好的態度。例如:媽媽您今天煮的飯菜好香,我很喜歡吃。同學寫字好用心,一筆一畫慢慢寫,寫得工整又美麗。我們希望鼓勵孩子要經過「努力」才得到的結果,而不是去讚美孩子與生俱來的天賦;我們希望鼓勵孩子做事情的態度,而不是去讚美粗淺的表象。對孩子說:「你今的穿得很整潔,服裝搭配得很適宜。」比起說:「你的衣服好漂亮。」來得有影響力。說:「你很用功努力,認真複習功課所以學業表現很好。」比起說:「你很聰明,成績很好。」更能激勵孩子用功。

具體的讚美才能夠讓被稱讚的人感受到發自內心的認同與激勵。把「讚美」跟「好的行為」連結在一起,就會增強良好的行為表現,放大正向的力量,達到改變的效果。