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主題:禮客時尚館董事長翁素蕙,用人文提升幸福的品味

主題:禮客時尚館董事長翁素蕙,用人文提升幸福的品味


內容:
創辦台灣第一家精品outlet的禮客時尚館董事長翁素蕙,出身於嘉義義竹的農家,從小就得幫忙分擔家計,但她認為貧窮不等於苦日子,因為「千金難買少年貧」,憑著過人的毅力,她從房仲業務小妹開始做起,一路打拚開創屬於自己的事業,現在她更有能力幫助別人,回饋社會,她也打破女強人的刻板印象,重視家庭的關懷,扭轉自己的人生……

走入台北木柵路的巷弄內,一座日式傳統倉庫般的建築物,整理得像座莊園農場般矗立在眼前。這裡是管家婆科技公司的總部,也是子公司LEECO OUTLET禮客時尚館的辦公處。董事長翁素蕙,被媒體冠為時尚精品女王的她,笑說自己不太像是科技人,也不是奢華的精品女王,她只想打造庶民經濟,打造有內涵、有文化素養的工作環境,讓員工幸福。

用心打造文創莊園 從利他角度看事情

在翁素蕙的思維裡,幸福、慈悲絕非空洞口號,是真真實實的生活,懂得如何生活,就知道如何陶醉幸福及感受慈悲。從翁素蕙將辦公室搬入木柵路的「159文創莊園」,即能看出她正在實踐利他精神。

這裡原本是台糖荒廢多時的宿舍,殘破不堪的斷垣殘壁,雜草叢生、斷裂樹幹橫躺在小山徑上,翁素蕙從台北市政府的標租案得標後,與萬物共存共榮的理念即進入心中,她要打造的不是一間綠意盎然的辦公環境,還需兼具珍惜生態、維護舊建築的功能,因從利他角度看事情、做事情,讓她的決策超越小我,而且充滿智慧。

面對斷裂無用的樹幹、荒蕪蔓延的雜藤、蚊蠅老鼠的肆虐,大可採取鏟平、移除及化學消毒的方式進行重整,不過,就在看到水溝中有好多小魚、小蝦以後,她心裡很清楚這是殺生行為,那當初又何必承租這塊幾近原始風貌的大地?經朋友介紹,翁素蕙應聘了台灣首屈一指的大地工程專家王教授進行山坡地復原,他又帶了30位原住民進駐莊園三個月,進行點滴式的復育工程,過程很緩慢,但基礎穩固,如今莊園已變成萬物齊鳴的自然景觀。

貧窮不等於苦日子 讓生活快樂最可貴

每個生命階段帶來的人生歷練,對翁素蕙來說,都是喜悅至極,有其意義。遇到生命轉彎處,她的視野反而展現更大的能量,讓她創造不平凡的局面。

在一般人眼中,從事耕種、養雞、養鴨、搶農作等勞動活動,或者從小為了分擔家計,幫忙到夜市擺攤貼補家用,就是「過苦日子」,但翁素蕙一臉篤定的說:「千金難買少年貧。」貧窮不等於苦日子,好事者硬是畫上等號,她臉色自若表示:「我從來不覺得這是苦,很正常啊!又如何『離苦』,我本來就活在快樂之中。」出身嘉義農家,每天都有做不完的農事,國小六年級開始擺攤,一直到國中、五專,她可是視為難得磨練及學習的機會,能夠透過不間斷的改正、吸收及創造,日子反而愈活愈充實,收穫愈大。

翁素蕙曾經考過公職,成為台北市工程處的一名公務員,一年之後,她毅然決然辭職,畢竟要靠著穩定的薪水,達成接父母北上居住的夢想太過遙遠,而她又很了解,自己擁有不安定的生命基因,不太能接受連工作都要受到安排,於是改行進入巨東房屋當起仲介,這是以人為本的服務業,充滿挑戰,但從小就與形形色色的人群接觸,過往所累積的人生智慧,讓她眼界更為開闊,也打下她未來開創事業的基礎。

從公務員跳行到房屋仲介業,反對聲浪最大的是母親,不懂女兒為何要辭掉公家機關的鐵飯碗?翁素蕙起初甚至用善意謊言讓母親安心,當時房仲業是低底薪,高獎金制,新進人員的起薪是四千元,為了讓母親接受自己換跑道的事實,她多報了一萬六千元的收入,但她知道,只要她學會了房地產的專業知識,累積更寬廣的人脈關係,以及利人、利他的人生哲學以後,她的報酬就會成倍數成長,事後證明,當初她的抉擇是對的。

經營幸福氛圍 活出生活智慧

外界看到翁素蕙事業有成,多半認為她是全心投入工作的女強人,無法有太多心思經營家庭生活。其實,翁素蕙不是,她是成功的企業人,也是丈夫的好太太,兒子的好媽媽,母親眼中孝順的女兒。她到底是如何經營幸福的家庭?

「我的媽媽五年前小中風,記憶開始衰退,不太認識我們,可是現在,她的狀況非常棒,我們很幸福。」翁素蕙是用關愛的方式留住媽媽的腦力。

關愛的重點是給媽媽功課做,譬如用完餐以後,她會問媽媽:「妳今天有沒有吃飯?」媽媽回答:「有吃飯。」再問說:「有配菜嗎? 」媽媽說:「有啦!」再接著問:「是什麼青菜?」媽媽回說:「菠菜。」又問:「是怎麼煮的?」翁素蕙會一直發問,目的是給媽媽功課,活用她的腦子,往往媽媽會不耐煩,但她會採用鼓勵的方式:「媽媽回答得很好,獎金一千塊喔。」

要出門上班以前,她也會給媽媽出功課:「阿母,妳說出十句讚美女兒的話,獎金一千塊喔。」因為有獎勵,媽媽慢慢吐出「孝順」、「好心腸」、「好禮數」、「會持家」、「漂亮」……,就算只說出六、七句,她一樣會給媽媽一千元,然後跟媽媽說:「媽媽妳還欠我三、四句,下次記得要補給我。」

每天定時跟媽媽說話、聊天、出功課,不但hold住了病情,更拉進一家人的緊密關係,連兒子都在身教的氛圍中,跟她的感情特別融洽。

翁素蕙的兒子目前在美國念書,每天都會主動用skype與她聊上幾句,不為什麼,就是要跟媽媽保持零距離。採訪當天,翁素蕙提起,兒子放假從美國回來,準備明天一起與大家觀賞上海越劇劇團的「紅樓夢」戲碼。

喜歡紅樓夢的點滴 尊重古文物的保存

翁素蕙喜歡古典文學中的《紅樓夢》,也有深入的研究。她笑說很多朋友覺得她像書中的人物薛寶釵,但她覺得自己只有開朗的個性像,她說,「薛寶釵從一開始的開朗歡顏到後來成親時,反而不見喜悅的神情,因為寶釵的愛情抉擇錯了。」她笑說自己不會像寶釵這樣迂。

經營品牌outlet的她,照理應該是走在時尚潮流的尖端,喜歡新穎、流線的事物,但她卻鍾情古典文學、古文物。她透過內在思維的再咀嚼,感受到舊文化的保存更為重要,她指了指文創莊園的窗戶說:「每一片玻璃都是老師傅根據原來的卡榫位置量身訂做,所以花了半年時間才裝置完成。」她認為尊重古文物的態度,不能隨便了事,而是要附予現代的意義。

充實內涵、人文素養與文化精研是翁素蕙提升自己品味與藝術美感的重要因子,她希望自己打造出幸福的文創產業。她鑽入靈性的內在,逐步走向利他境界,像是一種悟性的覺醒,與金錢無關,是愛、包容、幸福與慈悲的體現。