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目錄服務系統整合案」資料與諮詢方式

各位行政同仁大家好,轉知資訊局來文有關「目錄服務系統整合案」資料與諮詢方式,未來若有需要,請參考使用

主旨:檢送本局目錄服務系統整合案常見問題集1份,請查照。

說明:

一、有關本局持續辦理單一帳號整併作業,現於系統上線前整理相關常見問題如附件供機關參酌,並同步置放於電子認證平臺(網址為https://login.gov.taipei),資訊服務-〉帳號管理系統-〉應用模組-〉文件管理-〉FAQ,後續若有增修,將於線上更新不另通知。

二、本案問題反映管道如下:

(一)線上報修:「員工愛上網行動版」-〉「資訊報修」或逕洽1999轉8585資訊客服專線。

(二)駐點廠商

1、張先生(聯絡電話:25991266分機274),電子信箱:

rex.chang@hgiga.com。

2、林先生(聯絡電話:25991266分機264),電子信箱:

arthur.lin@hgiga.com。

3、客服團隊電子信箱:service.tcgdoit@hgiga.com。

(三)承辦單位

1、洪先生(聯絡電話:1999分機2865),電子信箱:ic

jyh@mail.taipei.gov.tw。

2、季先生(聯絡電話:1999分機2913或分機59810),電子信箱:ic-patrick@mail.taipei.tw。

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    1) 目錄服務系統整合案常見問題集 .pdf

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